歯科
歯科の集患・広告表現・採用に関する記事をまとめています。(8本)
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歯科医院の自費説明は3段に分ける|同じ紙に保険と自費を並べる手順
今の状態を数字で渡す、次までにやることを一つ決める、選択肢を同じ紙で出す。1回の来院で全部やらない型です。費用・回数・通院期間を同じ大きさの欄に並べる紙の作り方まで説明します。誰が渡し、誰が最後に確認するかという役割の分け方まで決めます。
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歯科医院のキャッチコピーを検証する|衛生士に言わせて落ち方を見る
書いた一文を受付と歯科衛生士に読ませ、紙を伏せて自分の言葉で言ってもらいます。言えない・自分の言葉にならない・恥ずかしいという3つの落ち方で、直す対象が文章か運用かが分かれます。落ち方ごとに、直すのが文章なのか運用なのかを切り分けます。
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歯科衛生士の採用はなぜ難しいのか|有資格者不足の構造と勝てる求人条件の作り方
歯科衛生士の採用が難しいのは給与だけが原因ではありません。有資格者数と求人倍率の構造を踏まえ、条件競争から降りて応募につながる求人設計の考え方を解説します。
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歯科助手の採用を成功させる求人設計|未経験可求人と育成体制の作り方
歯科助手は資格不問で応募できる職種のため、求人条件の設計と入職後の受け入れ体制次第で母集団の広さが大きく変わります。未経験者を採用対象に含める条件の作り方と、育成を前提にした受け入れ体制の整え方を、採用担当者向けに実務の手順で解説します。
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歯科医院のリコール率を上げる方法|次回予約とハガキ・LINEの組み方
歯科医院のリコール率は、業界平均と自院の計算式がそろっていないと比較できません。次回予約の声かけとハガキ・LINEを組み合わせた再来促進の仕組みを、実務手順とチェックリストで解説します。
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歯科医院の広告規制|インプラント・矯正・審美で書ける表現の境界線
歯科医院の広告は診療科の中でも自由診療の比率が高く、広告規制の判断に迷う場面が多くあります。インプラント・矯正・審美それぞれで書けること/書けない表現の線引きと、限定解除の実務手順を整理します。
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診療科別に見る集患施策の違い|内科・小児科・美容・歯科の優先順位
診療科によって最適な集患施策は異なります。内科・小児科・美容・歯科・歯科医院それぞれの受診行動の違いと、優先すべき施策の順序を診療科タイプ別マトリクスで整理します。
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歯科医院の集患対策|Googleマップ・HP・広告の優先順位
歯科医院の集患を、受け入れ枠・Googleマップ・HP・予約案内から見直す手順を解説。保険診療と自費相談の案内例、近隣医院との比較表、院内で記入できる改善計画を掲載します。