院内の読み物のつもりで書いているブログ記事が、規制の対象になるとは思っていない。この状態で本数だけ増えている医院は少なくありません。結論を先に書きます。記事は、条件を満たせば広告として扱われます。公開前に通す項目をリストにして、誰がいつ見るかまで決めてしまうのが、いちばん手間の少ない防ぎ方です。
まず押さえるべき要点は3つです。
- 判定は3要件で行う ── 誘引性、特定性、医業等に関する内容。この3つがそろえば記事も広告
- 体験談は形を変えても同じ扱い ── 読み物の中に差し込んでも、治療内容や効果に関する体験談は扱いが変わらない
- 公開前の担当を決める ── 書く人と確認する人を分け、確認が済むまで公開ボタンを押さない
記事が広告に当たるとは、3つの要件がそろった状態のこと
医療広告の該当性は、誘引性、特定性、医業等に関する内容という3つの要件で判断されます（厚生労働省「医療広告ガイドライン」（令和8年3月30日最終改正））。院名や電話番号、予約ボタンが同じページに置かれていれば、特定性と誘引性は満たされる方向に寄ります。
つまり、記事の体裁かどうかは関係がありません。判断の枠組みそのものは医療広告の該当性を決める3要件で詳しく整理しています。まずは自院の記事が、この3つのどれを満たしているかを1本ずつ当てはめてみてください。
公開前に通す5項目
記事ごとに、次の5つを順番に見ます。1本あたり数分で終わる作業です。
| 点検項目 | 見るところ |
|---|---|
| 広告該当性 | 院名・連絡先・予約ボタンが同じページにあるか |
| 体験談 | 治療内容や効果に触れる個人の語りが入っていないか |
| 未承認の医薬品等 | 触れる場合、明示事項がそろっているか |
| テーマの出どころ | 診察室で実際に受けた質問から出ているか |
| 公開後の数字 | 表示回数とクリックを分けて記録しているか |
やりがちな失敗は、書き上げた直後に公開してしまうことです。書いた本人は文章に寄りすぎていて、規制の観点では読めません。書き終えた日と公開の日を分ける、という運用だけでも見落としは減ります。
体験談と、未承認の医薬品等に触れるとき
治療の内容または効果に関する体験談は、読み物の形であっても扱いは変わりません（同ガイドライン）。「通っていた方の声」として囲み記事にする、会話形式にする、といった加工をしても同じです。掲載したいのであれば、個人の語りではなく、医院が提供している手順や体制の説明に置き換えます。
未承認の医薬品等に触れる記事では、5つの事項を明示する必要があります。未承認である旨、入手の経路、国内における承認の有無、諸外国での使用に関する情報、そして健康被害の救済制度の対象にならない旨。この5つです（同ガイドライン）。この5つのうち1つでも欠けていれば、書かないという判断のほうが早く済みます。記事の作り込みについては医療サイトのE-E-A-Tも合わせて確認してください。
テーマの出どころを、診察室に置く
記事のテーマを検索数だけで決めると、院内の言葉と合わない記事が並びます。おすすめは、診察室と受付で実際に受けた質問を1か月ためて、その中から選ぶ方法です。すでに聞かれている問いなので、読む方が使う言い回しに近い見出しが作れます。
本記事で置いている目安はこの順番ですが、検索数から決める方法を否定するものではありません。併用する場合は、質問メモを先に集め、そこに検索数の多い語を当てる、という順にすると、院内で答えられない記事が生まれにくくなります。
公開後に見る数字と、確認の担当
公開したら、表示回数とクリックを分けて記録します。分けずに合計だけを見ると、読まれていないのか、見出しで選ばれていないのかの区別がつきません。目安として、表示は出ているのにクリックが伸びない記事は見出しの問題、表示そのものが少ない記事はテーマと本数の問題として切り分けます。
最後に担当です。書く人、内容を確認する人、公開する人を分けてください。同じ人が3役を兼ねている医院では、確認が形だけになります。確認者の表示をどうするかは医師監修の付け方の考え方が参考になります。名前を出すのであれば、実際に読んだ記事にだけ出す、という条件を先に決めておいてください。
よくある質問
Q. ブログ記事も医療広告になるのですか A. 読み物のつもりで書いたものでも、3つの要件を満たせば広告として扱われます。誘引性、特定性、医業等に関する内容の3つです。院名や連絡先、予約ボタンが同じページに入っていれば、要件を満たす方向に寄ります。記事だから対象外と考えるのではなく、公開前に3要件で判定する手順を決めておくほうが確実です。
Q. 監修者の表示は義務ですか A. 医療広告の規制として、すべての記事に監修者名を出すことが一律に義務づけられているわけではありません。ただし、書いた人と確認した人が分かる状態は、読む方にとっても院内の運用にとっても役立ちます。表示するなら、実際に内容を確認した方の氏名と資格を書き、確認していない記事に名前を並べないことが前提になります。
Q. 記事のテーマはどう選べばよいですか A. 診察室や受付で実際に受けた質問から選ぶ方法をおすすめします。すでに聞かれている問いなので、読む方の言葉に近い見出しが作れるためです。検索数から決める方法もあり、併用して構いません。決め方を一つに固定するより、質問メモを1か月ためて、その中から検索数のある語に寄せる順番が扱いやすいでしょう。
公開前の点検を院内の手順に落とすには、項目を紙にして誰の机に置くかまで決める必要があります。院内で使えるチェックリストをたたき台にして手順を組み、いま公開している記事のどこに直しが要るかは無料のWeb集患診断でご相談ください。記事の並びを見ながら、直す順番を一緒に整理します。